1. Verantwortlicher
RäumBär GbR vertreten durch Herrn Giorgi Matua & Herrn Nico Herms
Kardinal-Galen-Hof 3
30457 Hannover
Telefon: 01514 0305123
E-Mail: kontakt@raeumbaer.com
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der oben genannte Anbieter.
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z. B. Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung
a) Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Erfasst werden:
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IP-Adresse des anfragenden Rechners
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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Name und URL der abgerufenen Datei
-
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
-
verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
-
Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
-
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
-
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
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weitere administrative Zwecke
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
b) Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen freiwillig mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen).
c) Vertragsabwicklung
Zur Abwicklung von Aufträgen (z. B. Entrümpelung, Umzug, Transport) verarbeiten wir die dafür notwendigen personenbezogenen Daten. Dazu gehören:
-
Name und Kontaktdaten
-
Rechnungs- und Lieferadresse
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Auftrags- und Leistungsdetails
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
d) Einsatz von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen und das Nutzererlebnis zu verbessern.
-
Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich.
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Analyse-/Tracking-Cookies (nur mit Einwilligung): Diese dienen der statistischen Auswertung und Optimierung unserer Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei Einwilligung).
4. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:
-
Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
-
Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
-
Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
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Die Weitergabe ist zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
5. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
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Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
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Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
-
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
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Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
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Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
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Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
7. Sicherheit der Daten
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen.
8. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen.